Gabinete da Qualidade

O Gabinete da Qualidade tem como objetivo desenvolver atividades de avaliação e de promoção de uma cultura institucional interna de garantia da qualidade, de acordo com as orientações dos orgãos de gestão da ULSCB.

Compete ao Gabinete da Qualidade:

  • Colaborar com o Conselho de Administração na definição da política da qualidade;
  • Coordenar e dinamizar atividades, no âmbito da qualidade, que visem a sua melhoria continua, tendo em vista a qualidade total;
  • Participar na elaboração de estratégia de gestão de risco no âmbito da Comissão de Qualidade e Segurança do Doente;
  • Promover a realização de estudos de avaliação da satisfação dos stackholders, monitorizar a aplicação dos mesmos, tratar os dados recolhidos e propor ações preventivas e corretivas a desenvolver, acompanhando a respetiva implementação;
  • Fomentar e acompanhar a realização de auditorias internas da qualidade;
  • Assegurar, no âmbito da qualidade, a organização e logística de reuniões, auditorias externas e internas;
  • Promover  a participação de todos os profissionais no processo de melhoria continua da qualidade;
  • Acompanhar e apoiar os processos de acreditação e certificação de Serviços, que o Conselho de Administração entenda submeter;
  • Promover o cumprimento das disposições legais regulamentares aplicáveis no âmbito da qualidade;
  • Normalizar, divulgar e controlar a documentação produzida na instituição de acordo com as regras aprovadas, no âmbito da política da qualidade.

Responsável: Dr. Manuel Lourenço Nunes – email: malnunes@ulscb.min-saude.pt

Gestora Qualidade: Eng. Andreia Cristina Minhós Barata Gil – email: acgil@ulscb.min-saude.pt

Email geral: gabinete.qualidade@ulscb.min-saude.pt

A ULS de Castelo Branco, aplica os critérios presentes nos modelos de Acreditação e obteve com sucesso a Acreditação total do Hospital Amato Lusitano: